Masharti ya Matumizi

Kuhusu masharti haya

Masharti haya ni makubaliano kati yako na Image Registrars Limited ("Image Registrars", "sisi") kuhusu matumizi yako ya tovuti na programu ya simu ya Investor Portal ("Portal"). Kwa kufungua akaunti au kutumia Portal, unakubali masharti haya na Sera yetu ya Faragha.

Ukitumia Portal kwa niaba ya mtu mwingine, kama kampuni, mali ya marehemu au mtoto, unathibitisha kuwa una mamlaka ya kufanya hivyo, na masharti haya yanakuhusu wewe na yeye.

Portal hufanya nini

Portal hukuwezesha:

• kuona umiliki wako wa hisa na historia ya gawio katika kampuni ambazo tunatunza rejista zake;
• kusasisha wasifu wako, mawasiliano na maelezo ya malipo ya gawio;
• kutuma maswali, maombi ya uhamisho wa hisa, maombi ya kurekebisha taarifa zako na maombi ya barua za UFAA;
• kubadilishana ujumbe na nyaraka na wafanyakazi wetu;
• kupokea notisi na matangazo.

Portal si jukwaa la biashara ya hisa: huwezi kununua wala kuuza hisa kupitia hiyo. Hakuna chochote kwenye Portal ambacho ni ushauri wa uwekezaji, kodi au kisheria.

Nani anaweza kuitumia

Lazima uwe na umri wa angalau miaka 18 na uweze kuingia kwenye makubaliano yanayofunga kisheria. Kabla ya kuona umiliki wowote wa hisa, lazima upite ukaguzi wetu wa utambulisho dhidi ya rejista ya mtoaji hisa. Tunaweza kuomba nyaraka zaidi, na tunaweza kukataa au kuondoa ufikiaji tunaposhindwa kukuthibitisha au tunapohisi udanganyifu.

Akaunti yako na usalama wake

Linda taarifa zako za kuingia, simu yako na akaunti yako ya barua pepe. Unawajibika kwa kinachofanywa kupitia akaunti yako, kwa hivyo tujulishe mara moja ukihisi mtu mwingine ameitumia.

Hatutawahi kukuomba nenosiri lako wala msimbo wa mara moja. Tunaweza kusimamisha ufikiaji wa akaunti yako ili kukulinda wewe, umiliki wa hisa au rejista.

Taarifa sahihi

Taarifa na nyaraka unazotupatia lazima ziwe za kweli, kamili na ziwe zako kuzitoa. Kutumia taarifa au nyaraka za uongo ili kufikia umiliki wa hisa usio wako ni ulaghai. Tutaukataa na huenda tukauripoti kwa mamlaka.

Maombi na maagizo

Kutuma ombi kupitia Portal hakulitekelezi. Wafanyakazi wetu hukagua kila ombi na wanaweza kuomba nyaraka zaidi, hati halisi au iliyotiwa saini kwa mkono, au hatua za mtoaji hisa, CDSC au mahakama kabla halijaanza kutumika. Muda tunaouonyesha ni malengo, si ahadi.

Pale umiliki ni wa pamoja, ombi litaendelea tu baada ya wamiliki wengine kuliidhinisha. Tunatenda kwa maagizo yanayotoka kwenye akaunti yako iliyothibitishwa, ndiyo maana kuiweka salama ni muhimu.

Gawio, maelezo ya malipo na UFAA

Mtoaji hisa ndiye anayetangaza gawio, na sisi tunalilipa kwa maelezo yaliyo kwenye rejista, kwa maagizo ya mtoaji hisa. Wafanyakazi wetu hukagua mabadiliko yoyote ya maelezo yako ya malipo kabla ya kutumika, na mabadiliko huenda yasihusu malipo ambayo tayari yanashughulikiwa.

Gawio linalobaki bila kudaiwa hupelekwa kwa Mamlaka ya Mali za Kifedha Zisizodaiwa (UFAA), kama sheria inavyohitaji. Barua ya UFAA kutoka kwetu inathibitisha kilichopelekwa; kisha unawasilisha dai lako kwa UFAA.

Taarifa zinazoonyeshwa kwenye Portal

Tunajitahidi kuonyesha taarifa sahihi, lakini rekodi rasmi ya umiliki wako ni rejista ya hisa ya mtoaji hisa, pamoja na rekodi za CDSC kwa hisa zilizo kwenye hifadhi ya kati. Kinachoonyeshwa kwenye Portal kinaweza kuchelewa na ni kwa ajili ya taarifa yako tu. Kama kitu kinaonekana si sahihi, tafadhali tujulishe.

Ujumbe tunaotuma

Misimbo ya uthibitisho, taarifa za maombi na arifa za gawio zinazotumwa kwa barua pepe, SMS na arifa za programu ni sehemu ya huduma. Matangazo hufuata Mapendeleo yako ya mawasiliano. Notisi tunazotuma kwa anwani ya barua pepe au nambari ya simu iliyo kwenye akaunti yako huhesabiwa kuwa umepewa, kwa hivyo zihifadhi zikiwa za kisasa.

Matumizi yanayokubalika

Hupaswi:

• kujaribu kufikia akaunti, umiliki wa hisa au data isiyo yako;
• kujaribu, kukwepa au kushambulia usalama wa Portal;
• kunakili data kutoka Portal kwa njia za kiotomatiki, au kuiwekea mzigo usio wa kawaida;
• kupakia programu hasidi, au faili ambazo huna haki ya kushiriki;
• kutumia Portal kwa jambo lolote lisilo halali.

Upatikanaji na mabadiliko

Tunajitahidi kuiweka Portal ipatikane, lakini hatuwezi kuahidi kuwa itapatikana bila kukatika au bila hitilafu. Tunaweza kubadilisha, kusimamisha au kuondoa huduma fulani, kwa mfano kwa matengenezo au usalama. Unaweza kila wakati kuwasiliana nasi kwa njia nyingine zilizoorodheshwa hapa chini.

Mali bunifu

Portal na maudhui yake ni mali ya Image Registrars au wenye leseni wetu. Tunakupa haki ya kibinafsi, isiyohamishika, ya kuitumia kwa kusudi lake. Majina na nembo za watoaji hisa ni mali ya wamiliki wake.

Wajibu wetu kwako

Kwa kadiri sheria inavyoruhusu, hatuwajibiki kwa hasara inayosababishwa na matukio yaliyo nje ya uwezo wetu wa kudhibiti kwa busara, kwa akaunti yako kutowekwa salama, kwa taarifa zisizo sahihi ulizotupatia, au kwa ucheleweshaji au kushindwa kwa benki, watoa huduma za pesa kwa simu, CDSC, waendeshaji wa mitandao au wahusika wengine.

Hakuna chochote kwenye masharti haya kinachopunguza wajibu wowote ambao sheria hairuhusu tuupunguze, ikiwemo dhima ya ulaghai, au haki zako chini ya Sheria ya Ulinzi wa Mtumiaji, 2012 (Consumer Protection Act, 2012).

Kufunga akaunti yako

Unaweza kuacha kutumia Portal wakati wowote, na kufuta akaunti yako mwenyewe kwenye mipangilio ya akaunti au kutuomba tuifunge. Tunaweza kusimamisha au kufunga akaunti inayokiuka masharti haya, au pale sheria inapohitaji. Kufunga akaunti hakuathiri hisa zako, wala rekodi ambazo lazima tuzihifadhi kisheria.

Mabadiliko ya masharti haya

Tunaweza kusasisha masharti haya. Tutachapisha toleo jipya hapa lenye tarehe mpya na, kwa mabadiliko makubwa, tutakujulisha kwenye Portal au kwa barua pepe kabla hayajaanza kutumika. Ukiendelea kutumia Portal baada ya hapo, masharti mapya yanakuhusu; usipokubaliana nayo, acha kuitumia na ufute akaunti yako.

Sheria na malalamiko

Masharti haya yanasimamiwa na sheria za Kenya. Ukiwa na malalamiko, tafadhali wasiliana nasi kwanza nasi tutajaribu kuyatatua. Unaweza pia kulalamika kwa Mamlaka ya Masoko ya Mitaji (CMA). Mahakama za Kenya zina mamlaka juu ya mgogoro wowote.

Wasiliana nasi

• Anwani: Image Registrars Limited, 5th Floor, Absa Towers, Loita Street, P.O. Box 9287-00100 GPO, Nairobi, Kenya
• Simu: +254 709 170 000
• Barua pepe: info@image.co.ke
• Tovuti: www.image.co.ke